逐步说明
步骤 1打开游戏并进入客服或充值界面
登录水浒传游戏后，看主界面右上角或底部菜单，找到“客服”“充值”“更多”或齿轮图标。点进去后，找“上下分”“联系客服”或“官方微信”字样的入口。不同版本入口位置可能不同，但一定在游戏内菜单里，不要从浏览器搜索。
注意：如果找不到，先点主界面的“活动”或“公告”，里面常会放官方客服入口。
步骤 2复制官方上下分客服微信号
进入上下分客服页面后，会显示一个微信号或二维码。先点微信号旁边的“复制”按钮，把号码存到剪贴板。如果只有二维码，就截图保存，稍后在微信里扫一扫。注意看页面里有没有“官方唯一”“谨防冒充”等提示，把提示内容也记下来。
注意：不要手动抄写，容易抄错；用复制或截图最稳。
步骤 3到微信搜索并添加客服
打开微信，点右上角“+”号，选“添加朋友”。在搜索框粘贴刚才复制的微信号，点搜索。出来结果后，先核对头像和昵称是否和游戏内显示的一致。确认一致后再点“添加到通讯录”，备注里可以写“水浒传上下分+你的游戏ID”。
注意：如果搜索结果为空，回游戏里确认是否复制完整，或改用扫二维码方式。
步骤 4添加后先核验身份再发信息
客服通过后，先看对方是否主动发来官方核验信息，比如让你提供游戏ID、区服或角色名。你只发游戏ID和区服，不要发密码、验证码，也不要直接转账。等对方确认你的账号后，再按对方给的上下分流程操作。
注意：正规客服不会一上来就让你转账到个人银行卡或发红包。
步骤 5完成上下分并回游戏确认
按客服给的步骤完成上分或下分后，回到水浒传游戏里刷新或重新进入对应界面，看分数是否到账或扣除正确。如果金额不对，马上在微信里和客服核对，并截图保留聊天记录和游戏内分数变化。
注意：每次上下分都截图，万一有争议能作为凭证。