逐步说明
步骤 1打开游戏并进入主界面
点击手机桌面上的稻草人游戏图标,等游戏加载完成进入主界面。主界面一般有角色、背包、商城等按钮。先不要点充值,先找到客服入口。客服入口通常在屏幕右上角或左上角,是一个耳机图标、问号图标或“客服”两个字。
注意:如果主界面找不到客服图标,点开右上角的设置齿轮,里面通常有客服中心。

步骤 2进入客服中心并选择充值问题
点击客服图标后,会弹出客服中心页面。页面里会列出常见问题分类,比如账号问题、充值问题、活动咨询。点“充值问题”或“充值上分”这一栏。系统可能会先显示自动回复或常见问题列表,不要关掉,继续找“联系人工客服”或“在线客服”按钮。
注意:有些版本会先弹机器人对话,输入“人工”或“转人工”可以触发人工客服入口。

步骤 3获取客服微信号并复制
进入人工客服对话后,直接发送“充值上分客服微信”。客服会回复一条包含微信号的消息,格式通常是“请添加客服微信:xxx”或“微信号:xxx”。长按这条消息里的微信号,选择复制。不要手动输入,容易输错。
注意:如果客服只发二维码,可以截图后用微信扫一扫识别,但不要扫任何非客服发的码。

步骤 4打开微信添加客服
切换到微信,点击右上角加号,选择“添加朋友”。在搜索框长按粘贴刚才复制的微信号,点搜索。核对搜索结果里的昵称和头像是否与游戏内客服描述一致。确认无误后点“添加到通讯录”,在验证消息里填上“稻草人+游戏ID+区服”。
注意:验证消息一定要带游戏ID,否则客服可能不通过。

步骤 5等待通过并完成充值
添加后等客服通过,一般几分钟到几小时不等。通过后先发一条消息确认:“你好,我是稻草人玩家,ID是xxx,想充值上分。”客服会回复充值档位和支付方式。按客服给的收款码或账号转账,转账备注里再写一次游戏ID。转完后截图发给客服,等上分到账。
注意:转账前先确认对方微信号与游戏内客服给的一致,不要把钱转给第三方。