逐步说明
步骤 1打开91y并找到上分入口
在手机桌面点开91y应用，登录后看首页底部或右上角，一般有“充值”“上分”“余额”入口。不同版本位置略有差异，找不到就点“我的”或“客服”页，里面通常有充值说明。不要在浏览器搜索“91y上分微信”后直接加陌生人，先以应用内入口为准。
注意：如果应用内没有上分入口，说明当前账号或地区可能受限，先联系应用内客服确认。
步骤 2核对收款方信息
进入上分页面后，会显示收款方式，可能是微信二维码、收款账号或跳转链接。先截图保存整个页面，再核对收款方名称是否与91y应用内展示的一致。如果页面只给一个私人微信号让你手动添加，先回到应用内客服确认该号是否有效，不要直接转账。
注意：收款方名称与平台名称不一致时，先暂停操作。
步骤 3小额试充并保留凭证
第一次不要充大额，先充最小档位，比如10元或30元。用微信扫码或转账时，备注里不要写“上分”“游戏币”等敏感词，按页面提示填写或留空。付款成功后，立即截图微信支付凭证，记下交易单号，再回到91y应用看余额是否变化。
注意：微信支付凭证里的商户名称和交易单号是后续对账的关键。
步骤 4复查余额并处理不到账
付款后等待1-5分钟，回到91y首页或“我的”页面刷新余额。如果到账，截图余额页面留证。如果没到账，先打开应用内“充值记录”或“订单”页面，查看是否有“处理中”“失败”或“待确认”状态。有订单号再联系应用内客服，不要反复给私人微信发消息催促。
注意：不到账时优先走应用内客服工单，避免被私人微信二次收割。
